| 販売事業者 | 株式会社八意 |
| 運営統括責任者 | 萩原 裕大 |
| 所在地 | 〒1060032 東京都港区六本木4-8-7 六本木嶋田ビル5F |
| 電話番号 | 03-6824-6511 |
| メールアドレス | support@kintsugikurashi.com |
| 販売URL | https://kintsugikurashi.co.jp/ |
| 追加手数料等の追加料金 | 配送料（宅急便コンパクト：940円、定形外郵便物150g以内：300円） |
| 交換および返品（返金ポリシー） | キャンセル対応については下記の通りです。 【教室申込】 ▼開催日の10日前までのキャンセル 申込料金の全額を返金します。 別の開催日への振替も可能です。 ▼開催日の9日前から3日前のキャンセル 申込料金の3.6%のキャンセル料が発生します。 （例：8000円ですと288円のキャンセル料が発生し、7712円の返金となります） 別の開催日への振替も可能です。 ▼開催日の2日前から当日のキャンセル 申込料金の100%のキャンセル料が発生します。 ▼運営側都合でのキャンセル 申込料金の全額を返金します。 ― 【オンラインショップ】 商品到着後30日以内に限り返品・交換が可能です。 ご購入から30日が経過している場合は、全額返金または交換をお受けすることができません。 返品の対象となるには、商品が未使用で、お受け取りになったときと同じ状態である必要があります。また、元のパッケージに入っている必要があります。 返品には領収書または購入を証明できる物が必要です。 メーカーへの返送はご遠慮ください。 ▼一部のみ返金される場合 ・弊社の過失によらない理由で、原型をとどめていない、破損している、または部品が欠けている商品。 ・商品到着後30日以上経過して返品された商品。 詳しくは返金および返品ポリシーをご覧ください。 |
| 引渡時期 | 【教室申込】 ご利用当日にご提供します。 【オンラインショップ】 注文は3～5営業日以内に処理され、商品は14日以内に到着します。 |
| 受け付け可能な決済手段 | 【教室申込】 ・当日現金払い ・クレジットカード ・電子マネー（現地支払のみ） 【オンラインショップ】 ・クレジットカード 【金継ぎ修理】 ・銀行振込 ・クレジットカード |
| 決済期間 | 現金でのお支払いは、教室開催日にお支払いとなります。 クレジットカード決済の場合はただちに処理されます。 銀行振込の場合は注文から5日以内にお振り込みいただく必要があります。 |
| 販売価格 | 各ページに記載の金額 |
